Házirend

1. A házirend célja és hatálya

1.1. A jelen Házirend célja, hogy a Plázs Siófok (Plázs) területén tartózkodó látogatók biztonságát, zavartalan szórakozását, valamint a helyszín rendeltetésszerű használatát biztosítsa.

1.2. A Házirend személyi hatálya kiterjed minden olyan személyre, aki a Plázs területére belép, függetlenül attól, hogy belépőjeggyel rendelkezik, tiszteletjegyes, partneri jegyes, vagy a területet ingyenes esemény keretében látogatja.

1.3. A Plázs területére történő belépéssel a látogató a Házirend rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek ismeri el. A Házirend a Plázs Siófok mindenkor hatályos Általános Szerződési Feltételeinek elválaszthatatlan melléklete.

2. Nyitvatartás

2.1. A Plázs nyitvatartási idejét a Szolgáltatók saját hatáskörben határozzák meg. A nyitvatartás a rendezvények jellegétől, azok időtartamától, valamint az időjárási és üzemeltetési körülményektől függően változhat. A Plázs szabadtéri jellegére tekintettel a nyitvatartás és az egyes területek hozzáférhetősége időszakosan módosulhat.

2.2. A Plázs működése során elkülönülhet strandüzemmód és rendezvényüzemmód. Rendezvények kapunyitása előtt a Plázs területén működő strandterület kiürítésre kerül, és a Siófoki Nagystrandra szóló belépőjeggyel rendelkező vendégek a Plázs területén nem tartózkodhatnak tovább, kizárólag a Nagystrand egyéb részein. A strandüzemmódról rendezvényüzemmódra történő átállás során a látogatók kötelesek a Plázs területét a személyzet felhívására haladéktalanul elhagyni.

2.3. A jegyeken, valamint az események kommunikációjában feltüntetett időpontok tájékoztató jellegűek. A koncertek, illetve az azokat követő egyéb programok tényleges kezdési és befejezési időpontja a meghirdetetthez képest változhat.

3. Belépés a Plázs területére

3.1. A Plázs területére belépni kizárólag a kijelölt és ellenőrzött bejáratokon keresztül lehet. A belépés során a Plázs üzemeltetője és a megbízott biztonsági szolgálat jogosult a látogatók ruházatának, csomagjainak és a belépési jogosultságot igazoló eszközöknek az ellenőrzésére. A látogató köteles az ellenőrzésben együttműködni, annak megtagadása esetén a belépés megtagadható vagy a látogató a területről eltávolítható.

3.2. A Plázs jogosult a belépést megtagadni, illetve a látogatót a területről eltávolítani különösen abban az esetben, ha a látogató nem rendelkezik érvényes belépési jogosultsággal, a biztonsági ellenőrzésnek nem veti alá magát, erősen ittas vagy bódult állapotban van, agresszív, fenyegető vagy mások testi épségét veszélyeztető magatartást tanúsít, a közrendet vagy a Plázs vagyonbiztonságát veszélyezteti, vagy ha a látogató megjelenése, ruházata vagy általános állapota a helyszín biztonságos és kulturált működésével összeegyeztethetetlen. Az ilyen okból megtagadott belépés vagy eltávolítás esetén a látogató jegyvisszatérítésre vagy kártalanításra nem jogosult.

4. A jegyekre és a belépési jogosultságra vonatkozó szabályok

4.1. A Plázs rendezvényei jellemzően előzetesen megváltott belépőjeggyel látogathatók. A Szolgáltatók fenntartják a jogot arra, hogy az egyes programok esetében eltérő összegű belépődíjat határozzanak meg, illetve a Plázson belül egyes területeket eltérő időpontokban nyissanak meg vagy zárjanak be. Ennek megfelelően előfordulhat, hogy a Plázson belül egyes helyszínek működése korábban befejeződik, míg más területeken a rendezvény tovább folytatódik.

4.2. A belépőjegyek a VIP jegyek kivételével egyszeri belépésre jogosítanak. A Plázs területének elhagyását követően ugyanazzal a jeggyel ismételt belépésre nincs lehetőség.

4.3. A belépőjegyek bemutatóra szólnak, a belépési jogosultság azt a személyt illeti meg, aki a jegyen szereplő egyedi QR-kódot elsőként bemutatja. A Szolgáltatók nem kötelesek vizsgálni a jegy megszerzésének jogszerűségét.

4.4. A VIP jegyekhez kapcsolódó karszalag elvesztése, megrongálódása vagy eltávolítása esetén új karszalag kiadására nincs lehetőség, az ilyen látogató jogosulatlan látogatónak minősül.

5. Kiskorú látogatókra vonatkozó szabályok

5.1. A Plázs területének és az ott megrendezett eseményeknek a látogatása a 18. életévüket be nem töltött személyek számára életkorukra tekintettel eltérő feltételek mellett lehetséges. A 10 éven aluli gyermekek számára a belépés a Plázs saját szervezésű rendezvényeire díjmentes. Külső szervezők által megrendezett események esetén a belépési feltételek eltérhetnek, így az adott rendezvény szervezőjének szabályozása az irányadó. A 16. életévüket be nem töltött kiskorúak kizárólag szülői felügyelet mellett, vagy a szülő, vagy törvényes képviselő által előzetesen meghatalmazott nagykorú személy kíséretében jogosultak a belépésre és az eseményeken való részvételre. A 16. és 18. életév közötti kiskorúak nagykorú kísérő nélkül is látogathatják az eseményeket, amennyiben a szülő vagy törvényes képviselő által tett írásos nyilatkozattal rendelkeznek, amelyben hozzájárulnak a kiskorú részvételéhez és tudomásul veszik az esemény jellegéből fakadó kockázatokat.

5.2. A Plázs személyzete és a biztonsági szolgálat jogosult a látogató életkorának igazolását kérni. Amennyiben a szükséges igazolás, nyilatkozat vagy kíséret nem áll rendelkezésre, a belépés megtagadható vagy a kiskorú látogató a területről eltávolítható. Alkoholos italt a 18. életévüket be nem töltött személyek nem vásárolhatnak és nem fogyaszthatnak a Plázs területén.

6. Tiltott tárgyak

6.1. A Plázs területére tilos olyan tárgyakat bevinni, amelyek birtoklása jogellenes, vagy amelyek a látogatók biztonságát, testi épségét veszélyeztethetik. Ide tartoznak különösen a kábítószerek, pszichoaktív anyagnak, fegyverek, szúró- és vágóeszközök, pirotechnikai eszközök, üveg- vagy fém tárgyak, valamint minden olyan eszköz, amely támadó eszközként használható.

6.2. A Plázs területére étel és ital nem hozható be.

6.3. Tilos továbbá kutya vagy egyéb háziállat, kerékpár, valamint bármilyen pilóta nélküli légi jármű, drón bevitele és használata.

6.4. A Plázs területére kizárólag 30×30×30 cm méretet meg nem haladó táska vagy hátizsák hozható be. A Plázs területén esernyő tartása nem engedélyezeH, az érkező esernyők és csomagok a ruhatárban helyezhetők el. A ruhatár korlátozott számú férőhellyel rendelkezik, így előfordulhat, hogy a Plázs a csomagokat férőhely hiányában nem tudja átvenni.

7. Magatartási szabályok

7.1. A látogató a Plázs területén köteles a kulturált együttélés szabályainak megfelelően viselkedni, tartózkodni minden olyan magatartástól, amely mások megbotránkoztatására, félelemkeltésre, a közrend megzavarására vagy az esemény élvezetének zavarására alkalmas.

7.2. Tilos a vízbe ugrani vagy a lezárt, nem kijelölt területekre belépni.

7.3. Tilos minden olyan magatartás, amely mások testi épségét vagy vagyonát veszélyezteti, ideértve a tömegben történő veszélyes viselkedést, lökdösődést, illetve bármely olyan cselekményt, amely balesetveszélyt idézhet elő.

7.4. A Plázs területén tilos kábítószernek, pszichoaktív anyagnak vagy egyéb jogszabály által tiltott szernek a birtoklása, fogyasztása vagy terjesztése. Ilyen magatartás észlelése esetén a látogató azonnali hatállyal eltávolítható, és szükség esetén a hatóságok értesítésére is sor kerülhet.

8. Programváltozás

8.1. A Szolgáltatók fenntartják a programváltoztatás jogát. A Plázs szabadtéri jellegére tekintettel a rendezvények kedvezőtlen időjárási körülmények esetén is megtarthatók, amely önmagában nem alapoz meg jegyvisszaváltási vagy kártalanítási igényt.

9. Felvételkészítés és közvetítés

9.1. A Plázs területén a Szolgáltatók, valamint az általuk felhatalmazott partnerek és közreműködők kép- és hangfelvételeket készíthetnek. A látogató a belépéssel tudomásul veszi és elfogadja, hogy a felvételeken megjelenhet, és azokat a Szolgáltatók, valamint partnereik időbeli, területi és felhasználási korlátozás nélkül jogosultak felhasználni, különösen marketing és promóciós célokra.

9.2. A látogatók által készített felvételek kizárólag magáncélra használhatók fel. Az eseményekről történő élő hang- vagy videóközvetítés, illetve a felvételek kereskedelmi célú felhasználása a Plázs előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos, és azonnali eltávolítást vonhat maga után.

10. Vészhelyzetek és biztonság

10.1. A látogató köteles vészhelyzet, rendkívüli esemény vagy hatósági intézkedés esetén a Plázs személyzete és a biztonsági szolgálat utasításait maradéktalanul követni. A terület kiürítése esetén a látogatónak fegyelmezetten, a kijelölt útvonalakon kell elhagynia a Plázst. Az ilyen intézkedésekből eredő kényelmetlenségekért a Plázs felelősséget nem vállal.

10.2. A Plázs területén a vagyonvédelemmel és a rend fenntartásával kapcsolatos feladatokat a Plázs üzemeltetője által megbízott biztonsági szolgálat látja el. A látogatók rendkívüli esemény, veszélyhelyzet, egészségügyi probléma vagy bármely rendellenesség észlelése esetén jogosultak a helyszínen tartózkodó biztonsági személyzethez vagy a Plázs munkatársaihoz fordulni. A biztonsági szolgálat konkrét elérhetőségei a Plázs hivatalos kommunikációs felületein kerülnek közzétételre.

11. Felelősség, károk és talált tárgyak

11.1. A Plázs területét minden látogató saját felelősségére használja. A szabadtéri jellegből, időjárási körülményekből, zsúfoltságból vagy a látogató saját magatartásából eredő esetleges balesetekért a Plázs a jogszabályok által megengedett keretek között felelősséget nem vállal.

11.2. Egyes rendezvényeken explicit tartalom, valamint erős fény-, lézer- és hanghatások fordulhatnak elő. A látogatók ezeket a belépéssel tudomásul veszik, és a rendezvényeket saját felelősségükre látogatják.

11.3. Az elhagyott vagy elveszett tárgyakért a Plázs felelősséget nem vállal. A talált tárgyakkal kapcsolatos érdeklődés írásban a [email protected] e-mail címen lehetséges, a tulajdonjog igazolása mellett.

11.4. A Plázs területén történő szándékos rongálás esetén a Szolgáltatók jogosultak a keletkezett kár megtérítését a károkozótól követelni.

12. Panaszkezelés

12.1.A látogatók a Plázs működésével vagy szolgáltatásaival kapcsolatos panaszaikat írásban, a [email protected] e-mail címen jogosultak megtenni.

13. Záró rendelkezések

13.1.A Házirend megsértése esetén a Plázs jogosult a látogatót a területről azonnali hatállyal eltávolítani, valamint indokolt esetben a jövőbeni belépéstől eltiltani. A jelen Házirendben nem szabályozott kérdésekben a Plázs Siófok mindenkor hatályos Általános Szerződési Feltételei és a vonatkozó jogszabályok rendelkezései irányadók.

13.2.A Szolgáltatók a Házirendet indokolt esetben egyoldalúan módosíthatják. A módosítás a Plázs hivatalos felületein történő közzététellel válik hatályossá.

Üzemeltető:

Plázs Nyár Kft.

Székhely: 1053 Budapest, Veres Pálné u. 9. fszt. 6.

E-mail: [email protected]

Weboldal: www.plazssiofok.hu

Biztonsági szolgálat:

In-Kal Security Events Kft.

Székhely: 1146 Budapest, Thököly út 68.

E-mail: [email protected]

Jó szórakozást kívánunk! - A Plázs Siófok szervezői

Dobd le magad!