Hasznos információk
Gyakran ismételt kérdések
Koncert
Rossz idő esetén elmarad a koncert?
Nem, a koncerteket eső és rossz idő esetén is megtartjuk! Csak szélsőséges időjárási körülmények között halasztunk el / mondunk le koncertet.
A koncert után maradhatok az azt követő bulin is?
A koncertre szóló jeggyel zárásig lehet maradni, de a jegyek egyszeri belépésre jogosítanak, így ha elhagyod a területet a koncert után, az újra belépéshez már külön jegy szükséges.
Hol tudok jegyet vásárolni a Plázs rendezvényeire?
Az In-time és Jegyvasarlas.hu oldalakon online, valamint rendezvénynapokon a Plázs helyszíni jegypénztárában.
Van értékmegörző / ruhatár?
Igen, a Plázs területén található értékmegőrző szekrény, valamint rendezvényeink nagy részén ruhatár is üzemel a területen.
Kutyát, más háziállatot bevihetek?
A Siófoki Nagystrand és ezáltal a Plázs területére kutyák és egyéb háziállatok állatok nem hozhatók be!
Ételt-italt behozhatok-e?
Nem, de számos vendéglátóegység kínálatából tudsz válogatni a helyszínen.
A VIP jegy mit tartalmaz?
Gyorsabb bejutás a dedikált VIP bejáraton Belépés a VIP területekre, ahol exkluzív koncert és buli élményben lehet részed.
Elkülönített mosdók és bárpultok.
A VIP területeken lehetőséged van előzetes asztalfoglalásra a szabad helyek függvényében.
Szabad ki-be járás a VIP karszalaggal.
Hány éves korig díjmentes a belépés?
Rendezvényeire 10 éves kor alatt a belépés ingyenes (természetesen nagykorú kíséretében).
Mivel tudok fizetni a Plázs területén?
A Plázs Siófok területén lehetőséged van készpénzes és bankkártyás fizetésre is.
Mi az asztalfoglalás menete?
Asztalfoglalásra csak érvényes VIP jeggyel van lehetőséged a szabad helyek függvényében, a [email protected] e-mail címen.
18 év alatti vendégeink belépési feltételei
16 év alatt a rendezvényeink csak szülő, vagy szülő által meghatalmazott nagykorú kíséretében látogathatók. 16 és 18 év között pedig szülői meghatalmazással lehet belépni, amit itt tudsz letölteni.
Lehet SZÉP kártyával fizetni?
SZÉP kártyás fizetésre sajnos nincs lehetőség.
A helyszínen is lehet jegyet venni?
Igen, rendezvénynapokon a Plázs helyszíni jegypénztárában, amennyiben az esemény nem teltházas.
Online jegyvásárlást követően nem kaptam meg a jegyeimet. Mit tegyek?
Első lépésként, nézd meg az e-mail fiókod SPAM mappáját és / vagy a Promóciós mappáját is. Ha nem találod a beérkezettek között, kérjük, fordulj a jegyértékesítő ügyfélszolgálatához e-mailben!
Visszaválthatom vagy eladhatom a már megvásárolt jegyeimet?
A megvásárolt jegyeket nem áll módunkban visszaváltani vagy cserélni! Visszaváltásra kizárólag rendezvény elmaradása / új időpontra helyezése esetén van lehetőség. A feleslegessé vált jegyed értékesítésére a https://www.ticketswap.hu rendszerét ajánljuk, ami biztonságos és kényelmes!
Akadálymentesített a rendezvényhelyszín?
Akadálymentes a bejutás a főbejáraton, és természetesen van megfelelő mosdó is. Kifejezetten kerekesszékes vendégek részére kijelölt hely nincsen, azonban a homokos küzdőtér széléről jól látható minden koncert.
Fogyatékkal élőknek van külön jegykategória?
Fogyatékkal élők számára jelenleg nem áll rendelkezésre külön jegykategória.
A névre szóló jegyek átruházhatóak?
Igen, a jegyen szereplő névnek nincs kizárólagossága, így a megvásárolt jegyek átruházhatóak.
Mit kell tudni a RePohár rendszerről?
A Plázs rendezvényein italodat RePoharakba töltjük. A pultnál megvásárolt italodhoz egyszeri pohárdíjat számolunk fel, melynek összege 500 Ft. Ezután, az üres RevoCup poharadat minden alkalommal tiszta pohárra, amennyiben pedig nincs már rá szükséged, akkor tokenre cserélik a pultban. Amennyiben már rendelkezel tokennel, nincs szükség új pohár vásárlására.
Strand
Lehet napágyakat bérelni?
Igen, helyszíni fizetéssel, érkezési sorrendben van lehetőség napozóágyak / matracok / baldachinos napágyak bérlésére. Előre foglalásra nincsen lehetőség.
Van lehetőség telefontöltésre a Plázs területén?
Igen, hordozható powerbank bérlésére van lehetőséged a Brick állomásain.
Mivel tudok fizetni a Plázs területén?
A Plázs Siófok területén lehetőséged van készpénzes és bankkártyás fizetésre is.
Kutyát, más háziállatot bevihetek?
A Siófoki Nagystrand és ezáltal a Plázs területére kutyák és egyéb háziállatok nem hozhatók be!
Mennyibe kerül a strandbelépő és hogyan tudom megvenni?
Strandbelépő vásárlására a Siófoki Nagystrand jegypénztáraiban van lehetőséged. Jegyinformációkról és árakról a Balaton-Parti Kft. weboldalán lehet tájékozódni. A Siófoki Nagystrandra váltott belépőjegyekkel a Plázs Siófok napközben ingyenes látogatható.
Strandbelépővel ottmaradhatok az esti koncerten?
Nem, a rendezvényekre külön belépőjegy szükséges. A rendezvény kapunyitása előtt a területet kiürítjük.